Гуманітарна допомога
ІРМЗ забезпечує поточну роботу гуманітарного хабу та взаємодію з партнерами під час надзвичайних ситуацій. Наші спільні зусилля допомагають Запоріжжю зберігати стійкість і долати виклики війни.
Гуманітарна співпраця
З квітня 2023 року Інститут розвитку забезпечує роботу гуманітарного хабу (складу).
- прийом вантажів і траншів допомоги;
- вирішення логістичних питань;
- оформлення документів про прийом і передачу;
- внесення допомоги в Єдиний реєстр;
- суворий облік допомоги на складі;
- видача згідно з рішеннями міського координаційного штабу.
Як ми працюємо
В умовах війни потреби громади змінюються дуже швидко. Інститут розвитку має внутрішній регламент роботи з гуманітарними запитами, що дозволяє:
- регулярно уточнювати потреби і запити;
- залучати наявних гуманітарних партнерів і звертатись до нових;
- вирішувати питання, пов’язані з доставкою;
- надавати допомогу там, де вона потрібна найбільше;
- висвітлювати гуманітарну співпрацю і вчасно готувати звітність.
Наш пріоритет — посилення ключових секторів, які надають послуги громадянам і стабільна робота яких важлива для життя міста. Це комунальні підприємства та установи, лікарні, школи, шелтери ВПО, соціальні служби (включаючи допомогу, що видається вразливим верствам населення).
Узагальнені звіти про гуманітарну допомогу публікуються на нашому сайті щоквартально.
Кризове реагування
Запорізька міська рада має чіткий алгоритм реагування в надзвичайних ситуаціях, що передбачає злагоджену взаємодію міських служб з обласною адміністрацією, рятувальниками, поліцією. На місцях прильотів завжди працюють спеціалісти міської ради, психологи, а також громадські та благодійні організації, які надають допомогу постраждалим мешканцям. Взаємодію з партнерами забезпечує Інститут розвитку міста Запоріжжя.
- Координація дій з місцевими організаціями і донорами.
- Оснащення кризових автобусів (мобільні точки допомоги).
- Видача допомоги з гуманітарного хабу.
- Залучення додаткових ресурсів для допомоги.
- Інформування про участь і внесок місцевих організацій та інших партнерів.
Додаткова інформація:
Категорії набувачів, критерії та підстави видачі гуманітарної (благодійної) допомоги
Узагальнені звіти про гуманітарну допомогу за 2023 рік
Звітуємо про гуманітарну допомогу за 2024 рік
Перелік отримувачів та звіти про гуманітарну допомогу, отриману у 2025 році
Перелік отримувачів та звіти про гуманітарну допомогу, отриману у 2026 році
Розділ “Гуманітарна допомога” на сайті Запорізької міської ради